Colaboradores de recursos humanos se actualizan
Con el propósito de actualizar a los colaboradores de la Dirección de Recursos Humanos para ofrecer un servicio de excelencia, su departamento de capacitación organizó el seminario taller denominado AuditorÃas Internas de un Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo a la GuÃa ISO 19011: 2012.  Â
El personal administrativo  fue capacitado por tres dÃas en la que adquirieron nuevos conocimientos sobre algunos aspectos importantes para el desarrollo de sus funciones como: Atención al público, administración del tiempo, relaciones humanas, entre otros. Â
La norma ISO 19011 proporciona orientación sobre los principios de auditorÃa, la gestión de programas de auditorÃa, la realización de auditorÃas de sistemas de gestión de la calidad y ambiental, asà como sobre la competencia de los auditores.Â
La misma se aplica a todas las organizaciones que realicen auditorÃas internas o externas de sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental o que gestionen un programa de auditorÃa.Â
El expositor del curso fue el auditor lÃder e ingeniero industrial, Publio Sánchez de la Empresa Mejora Continua.
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