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El rol del gerente latinoamericano como agente de cambio ambiental y social

Por: Ana Laura Toriz Chong | Publicado el: 19 junio 2025



América Latina es una región de contrastes con una biodiversidad sin igual, que incluye la Amazonía, los Andes, el Gran Chaco, la Patagonia, el Corredor Mesoamericano y vastas zonas costeras y marinas albergando una de las mayores riquezas naturales del planeta y, al mismo tiempo, enfrenta desafíos estructurales como la desigualdad, la pobreza y la degradación ambiental. En este escenario, el rol del gerente trasciende la rentabilidad y se redefine en torno a su capacidad para crear valor compartido.

Sin embargo, su riqueza natural coexiste con fuertes presiones ambientales y una cultura ambiental que ha evolucionado de manera desigual, influida tanto por cosmovisiones ancestrales como por dinámicas de desarrollo extractivista y urbano.

Cada vez, estamos más interconectados y consciente de los desafíos ambientales y sociales, el papel del gerente ha dejado de ser simplemente el de un administrador de recursos o un ejecutor de estrategias corporativas. Hoy, especialmente en América Latina, el gerente está llamado a ser un líder transformador, un verdadero agente de cambio capaz de influir en la sostenibilidad de su entorno y en la equidad de sus comunidades.

Pero nuestra realidad es otra; a pesar de estas raíces culturales, que durante siglos han forjado la base de nuestras culturas, muchas naciones latinoamericanas han desarrollado modelos económicos basados en la explotación intensiva de recursos naturales: minería, petróleo, agricultura extensiva, deforestación entre un sinnúmero de actividades que perjudican el ambiente. Esta lógica ha generado una cultura empresarial y gubernamental donde el ambiente se percibe frecuentemente como un recurso a monetizar, más que como un bien común a proteger.

La postura en general en Latinoamérica frente al ambiente es una mezcla de saberes ancestrales, herencias coloniales, contradicciones modernas y nuevos movimientos ciudadanos. Aunque persisten visiones extractivistas y consumistas, también crece una conciencia ambiental más inclusiva, que incorpora valores culturales propios, derechos humanos, y sostenibilidad ecológica.

El reto está en potenciar esta conciencia cultural desde la educación, los medios, la política y el liderazgo empresarial, para que la protección del ambiente sea un valor compartido y no solo una respuesta a la crisis.

Las empresas latinoamericanas operan en entornos complejos y, en muchos casos, frágiles desde el punto de vista institucional. Esto representa tanto un reto como una oportunidad. Por un lado, los gerentes deben lidiar con burocracias, corrupción y deficiencias en infraestructura. Por el otro, tienen la posibilidad de llenar vacíos institucionales, impulsar cambios reales y generar impacto positivo en sus comunidades.

El nuevo gerente latinoamericano no solo debe ser eficiente, sino también ético y consciente. La sostenibilidad ya no es una tendencia, sino una necesidad urgente. Esto implica adoptar prácticas de gestión que reduzcan el impacto ambiental, promuevan la economía circular, y respeten los derechos humanos en toda la cadena de valor.

En este contexto, muchas empresas han comenzado a redefinir sus propósitos corporativos. Ya no basta con maximizar el valor para los accionistas. El enfoque se ha ampliado hacia un compromiso con todos los grupos de interés: empleados, comunidades, clientes, proveedores y el planeta. El gerente es quien debe orquestar este nuevo equilibrio.

Debe apostar por la sostenibilidad no lo hace únicamente por razones morales o reputacionales. También lo hace porque representa una ventaja competitiva. Los consumidores especialmente las generaciones más jóvenes valoran cada vez más a las empresas comprometidas con el ambiente y la justicia social.

Además, los inversionistas globales están prestando más atención a los criterios ambientales, sociales y de gobernanza, aquellas compañías que demuestren liderazgo en estos ámbitos tendrán más oportunidades de atraer capital e ingresar a nuevos mercados. Es así como el gerente, debe convertirse en un estratega para saber traducir estos principios en resultados concretos: reducción de emisiones, innovación sostenible, inclusión laboral, y transparencia en la gestión. La sostenibilidad deja de ser un área separada para integrarse en el corazón de la estrategia empresarial.

Sin embargo, para que los gerentes latinoamericanos puedan asumir plenamente este nuevo rol, es fundamental repensar la educación gerencial. Muchas escuelas de negocios de la región todavía forman líderes centrados exclusivamente en la eficiencia financiera, sin suficiente énfasis en la ética, el medio ambiente o la justicia social.

Una característica distintiva del gerente latinoamericano es su capacidad para actuar como puente entre los desafíos globales y las realidades locales. Esta habilidad lo posiciona como un actor clave en la adaptación de estrategias internacionales a contextos específicos, respetando las culturas, necesidades y expectativas de las comunidades donde opera. En todos los casos, se requiere una visión a largo plazo, valentía para desafiar el status quo, y una profunda empatía con el entorno.

Tenemos hoy una responsabilidad histórica. En nuestras manos no solo está el futuro de sus empresas, sino también el bienestar de millones de personas y la salud del medio ambiente.

El cambio no vendrá exclusivamente desde los gobiernos ni desde la sociedad civil. Las empresas y quienes las dirigen tienen un rol insustituible en esta transformación. El gerente latinoamericano no es solo un estratega, sino un constructor de futuro, un agente de cambio que entiende que el éxito empresarial debe medirse también por su impacto positivo en el mundo.

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La autora es docente en el CRUPE

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