Álvarez, G. abril 2020, Jefe del Departamento de Investigaciones Educativas y  Evaluador Externo, de la Unión de Universidades de América Latina y el Caribe (UDUAL) y de la Red Internacional de Evaluadores,  señala lo siguiente: “que la carencia de recursos tecnológicos para los alumnos y las familias de clases baja y media, esto, ha sido complicado –lo que ha causado a muchos estudiantes, aunque tengan acceso a internet, no se conecten ni realicen las actividades prescritas por las autoridades educativas”.

La Universidad de Panamá con una matrícula aproximadamente de 75 mil estudiantes, inicia un semestre y atiende gran demanda estudiantil, modifica el calendario académico para iniciar las clases el 20 de marzo 2020, producto de la pandemia a nivel mundial, crisis sanitaria que nos obliga a utilizar estrategias didácticas con recursos tecnológicos dependiendo del alcance a estudiantes y profesores e iniciar un semestre, consagrando el derecho a la educación al objeto y sujeto de la enseñanza.

Con sólo 4,000 docentes aproximadamente, a nivel nacional, atendemos a 75 mil estudiantes. De estos 4,000 docentes, nos ajustamos a la urgencia nacional- mundial, a pesar de que las pandemias no están normadas y aún, así, cumplimos con un deber y más. Por estos señalamientos, presento las siguientes reflexiones como docente en una institución que se ha caracterizado en atención a los estudiantes, brindando soluciones para la sociedad, en la preparación de diferentes profesionales, con más de 311 carreras en su mayoría de licenciatura y que se mantiene en la actualidad, con un módico costo en la matrícula.

La Universidad de Panamá, ha mantenido una trayectoria sin buscar un beneficio individual, a través de los casi 85 años, los docentes en el cumplimiento del trabajo, sabemos que, a pesar de las circunstancias, vicisitudes, crisis sociales o fenómenos naturales entre otras situaciones inesperadas, “dijimos presente” a la academia con ahínco, sentido de pertinencia y por supuesto con grandes desafíos y retos que nos quedan por venir y que enfrentar.

Bajo esas circunstancias los profesores universitarios hemos trabajado de acuerdo a la posibilidad del estudiante, que cuenta o no, con recursos tecnológicos, que tenga o pueda tener acceso, llámese Internet, data o señal y que esa señal les llegue a donde viven.

Presentó reflexiones y situaciones docentes para la atención de los estudiantes en la modalidad virtual no presencial de la experiencia vivida independientemente, a cuál haya sido el recurso utilizado por parte del docente, porque sí, tengo aulas virtuales en la plataforma e-ducativa, es decir experiencias académicas digitales por más de 15 años. En este caso, éstas son las experiencias en la modalidad virtual no presencial- I Semestre 2020, cuyo objetivo principal es el de minimizar algunas situaciones para la mejora futura por parte de ambos actores: docentes y estudiantes, más la colaboración por supuesto de políticas de gobierno y de las empresas que brindan el servicio de internet, data, señal para que los estudiantes puedan tener facilidad de conexión.

Situaciones y reflexiones docentes:

• Matrícula por inclusión (a casi un mes terminando el semestre. Se debe cerrar inclusión con tiempo planificado para nivelar al estudiante, no a un mes)
• Aulas de clases con más de 40 estudiantes (minimizar cantidad de estudiantes para cuidar la calidad)
• El docente debe establecer sus días y horas de llamadas o comunicación vía WhatsApp (11 pm de la noche y el estudiante escribía) u hora de clases cual fuese el recurso tecnológico o aplicación.
• Fomentar los valores (Net-tiquetas) por los entornos virtuales de aprendizajes, sin caer en diferencias e irrespeto, recordando somos los docentes.
• Las clases las preparé con estrategias metodológicas: Guías de Aprendizaje (estructurada y programada con fecha de entrega de actividades y hora). Inicié por correo, luego, invité a los estudiantes a Haungouths para la presentación de todos. Haungouths, es una funcionalidad sencilla que está incluida dentro de la plataforma Google+, además, Hangouts se puede emitir en directo, es decir se pueden hacer charlas públicas, permite video llamadas, conversaciones, y cualquiera puede acceder a ellas desde un enlace desde tu correo, de ahí su nombre, Hangouts que en castellano significa “quedadas” todas las clases se guardan y ha sido de gran utilidad en la actual urgencia pedagógica. Sin embargo, solo pude mantener pocas clases en ésta experiencia, ya que; los estudiantes, me pedían en gran mayoría, que diera las clases por WhatsApp. Situación que entendí, no por el desconocimiento de Haungouts, sino, por la dificultad a la conectividad, en la mayoría de los casos.

Situaciones y reflexiones para los estudiantes

• Estudiantes con muchos problemas para que les llegue señal: Ejemplos de lugares con poca señal: San Blas, Arraiján, Veracruz, entre otros.
• Estudiantes que solicitan, disculpas por no tener dinero para data.
• Estudiantes que les aceptara los trabajos manualmente; ya que no cuentan con un café internet para la entrega de las diferentes actividades.
• Estudiantes que podían entrar a clases tarde, porque no tenían data
• Estudiantes que se le termina la data y no participan más.
• Estudiantes que sí, estaban trabajando y no podían estar a la hora de la clase (muy pocos).

Entre éstas y otras muchas otras dificultades, a pesar del reto imprevisto, atendimos a nuestros estudiantes con respeto y conocimiento y estoy casi segura, que en la mayoría de los casos, se puso en práctica todos los valores que en medio del estrés del teletrabajo (casi 200 estudiantes por profesor/a), los quehaceres del hogar, atención a múltiples situaciones familiares-económicas, lo logramos, que no se vea la minoría de las dificultades, por la mayoría que, en atención al deber y al cumplimiento de la academia, decimos el legado del Doctor Méndez Pereira  y con uno de sus brillantes pensamientos les dejo: “El ideal de la educación consiste en preparar a los hombres para trabajar unidos y con eficiencia por el bien individual y el bien colectivo”.

Desde la experiencia a la vivencia, doy fe que, en la Universidad de Panamá, NO comercializamos la educación.

La autora es doctora en Didáctica de la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad de Panamá.