La Marca Personal en la Universidad de Panamá: Hacia una Nueva Imagen Profesional para los Administrativos
Marca Personal en el Entorno Administrativo Universitario
En la Universidad de Panamá, los servidores administrativos son el motor que sostiene el funcionamiento diario de nuestra institución. Sin embargo, es frecuente que su labor pase desapercibida o no sea reconocida plenamente. La falta de una marca personal clara puede ser una de las razones por las cuales muchos no logran proyectar la importancia de su trabajo. La marca personal, o personal branding, es el conjunto de cualidades que nos hace únicos en nuestro ámbito profesional y es fundamental para diferenciarnos y destacar.
A menudo, los servidores administrativos en nuestra universidad pueden quedar relegados a funciones operativas, sin visibilizar el impacto de sus aportes en el ambiente académico. La realidad es que cada interacción, cada gestión eficiente y cada apoyo brindado a estudiantes y docentes contribuye al éxito de la Universidad de Panamá. Al fortalecer la marca personal, podemos proyectar un perfil más proactivo y destacado, lo que ayuda a mejorar la percepción de nuestro trabajo y fomenta el reconocimiento institucional.
Construyendo una Marca Personal Sólida
Para empezar, es esencial que cada servidor administrativo identifique sus fortalezas y cualidades únicas. No se trata solo de realizar bien las tareas asignadas, sino de hacerlo con un enfoque que aporte valor adicional. En el entorno universitario, esto implica ser accesible, empático, proactivo y demostrar un conocimiento profundo del sistema y sus procesos.
Por ejemplo, en lugar de limitarse a responder solicitudes, se puede adoptar un enfoque más consultivo, anticipándose a las necesidades de los usuarios y ofreciendo soluciones prácticas. Al comunicar lo que pensamos de forma auténtica y proactiva, logramos conectar de manera genuina y cercana con la comunidad universitaria.
Potenciar la Visibilidad en Entornos Digitales y Presenciales
En la actualidad, las plataformas digitales ofrecen un espacio clave para fortalecer nuestra marca personal. Aunque redes como LinkedIn están menos utilizadas en nuestro entorno administrativo, aprovechar espacios de interacción internos (como foros universitarios, newsletters o eventos de capacitación) es fundamental para proyectar nuestra experiencia y conocimientos. Además, los sistemas de comunicación interna de la Universidad de Panamá son una excelente plataforma para compartir logros, mejoras en procesos y experiencias exitosas.
En reuniones y actividades presenciales, los servidores administrativos deben atreverse a expresar sus ideas y propuestas de mejora. A menudo, quedarse en silencio puede ser una forma de desaprovechar oportunidades de destacar. El impacto de compartir ideas de manera sencilla, sin tecnicismos excesivos, fortalece la imagen profesional y abre puertas a nuevas oportunidades.
Compromiso y Constancia en el Desarrollo de la Marca
Para que una marca personal tenga éxito, es necesario el compromiso de desarrollarla de forma constante. No se trata solo de brillar en un momento especÃfico, sino de construir una reputación sólida y sostenida. Los servidores administrativos deben comprometerse a mejorar sus habilidades, actualizarse en sus áreas de trabajo y compartir sus conocimientos con la comunidad.
En el ámbito bibliotecario, por ejemplo, los bibliotecarios de la Universidad de Panamá tenemos un papel fundamental en el apoyo al aprendizaje y la investigación. Nuestra marca personal debe proyectar no solo un dominio técnico en la gestión de recursos bibliográficos, sino también una capacidad para guiar y orientar a los usuarios en su búsqueda de información, siendo referentes de conocimiento en la universidad.
El autor es encargado de la Biblioteca de la Facultad de Ciencias
