La Publicidad Digital y Nuevas Tendencias en Panamá
 ¿Se imaginarÃan nuestros padres o abuelos que desde una pantalla o teléfono se podrÃa visualizar un anuncio, escuchar una propaganda, recibir una oferta y hasta escoger y comprar productos desde un catálogo virtual en una tienda on line?
Tal vez esto solo se veÃa en escenas de algunas pelÃculas futuristas, donde se mostraba el uso de teléfonos móviles y en algunas caricaturas donde las personas conversaban por medio de una pantalla. Con el paso de los años el futuro llegó y con él también llegó el internet, la posibilidad de navegar en la web, investigar, educarnos e informarnos sobre eventos o acontecimientos a nivel mundial.
Con la democratización del internet, también surgieron nuevas herramientas tecnológicas al alance de la población en general. En los hogares se comenzó a contar con un computador, se introdujeron los celulares o teléfonos móviles, luego estos teléfonos fueron modificados y llamados teléfonos inteligentes, llegaron las laptops, tablets, en fin una amplia gama de equipos que permitÃa acceder a todo tipo de información.
La publicidad no escapaba de esta gran revolución y fue asà como se introdujo en el mundo web para aprovechar estos nuevos canales de comunicación. Se dice que la primera ejecución de publicidad digital hace más de 3 décadas fue el envÃo de un email marketing (estrategia que en la actualidad se mantiene vigente). Luego se introdujeron los banner web para aprovechar los nuevos espacios y dar a conocer productos y servicios.
A través de los años, la publicidad digital fue evolucionando y experimentando cambios fascinantes por medio de las nuevas tecnologÃas emergentes hasta llegar a la era de las redes sociales, la publicidad digital nativa, los chats bots, el marketing de influencers, la realidad aumentada, la publicidad 3D y la inteligencia artificial, herramientas que han dado un giro radical a la manera de hacer publicidad, con un enfoque centrado en el consumidor, logrando conexiones y experiencias inmersivas.
Panamá no se escapa del gran alcance y engagement que logra la publicidad digital, y es que una estrategia de publicidad en redes sociales, plataformas de streaming o podcast dirigidas al público objetivo correcto, conociendo sus necesidades, en el contexto adecuado y con gran contenido de valor puede convertir a un producto o servicio en tendencia, hacerlo viral y logar excelentes retornos de inversión.
Se estima que Panamá cuenta con unos 3.5 millones de usuarios de internet, mientras que en redes sociales se mantienen activas unas 2.57 millones de cuentas o identidades. Estudios indican que el número de usuarios de redes sociales en Panamá equivale aproximadamente al 57% de la población panameña, aunque es importante aclarar que estos usurarios posiblemente no representen individuos únicos.
Estos usuarios de redes sociales se encuentran en plataformas como Facebook, Instagram, Youtube, Tik Tok, X, Linked In, Pinterest entre otros. Sin embargo, además de estrategias de publicidad en estas plataformas existen algunas tendencias emergentes en nuestro paÃs como la publicidad programática, el marketing de influencer y la realidad aumentada.
La publicidad programática, su éxito se basa en el uso de Big Data, lo que nos permite conocer con más detalle nuestra audiencia, es decir que podemos realizar una segmentación más avanzada; también este tipo de estrategias nos brindan una mayor eficiencia de la inversión debido a la automatización de los procesos y la minuciosa personalización de los anuncios publicitarios, además de la medición de resultados a través de KPIs que nos reportan qué anuncios son eficientes y cuáles no lo son, permitiendo de esta manera modificarlos en tiempo real, hacer los cambios o ajustes que se requieran durante la campaña para lograr que sea optima.
Otro tipo de estrategia de publicidad digital que ha tomado mucho auge en nuestro paÃs, es el marketing de influencers, estrategia con la que las marcas o productos se apoyan de figuras públicas con gran cantidad de seguidores en sus perfiles de redes sociales y que cuentan con un alto reconocimiento entre su público objetivo para promoverse y posicionarse.
Igualmente, la publicidad con realidad aumentada, la cual se vale de diferentes componentes virtuales, imágenes y gráficos que pareciera salen de la pantalla y puede aplicarse a cualquier segmento de la industria logrando experiencias centradas en el usuario, generando conexión, interacción con la marca, un recuerdo más intenso y despertando emociones en el usuario a través de una pantalla.
Este tipo de publicidad, que es mucho más inmersiva e interactiva, ha experimentado un crecimiento exponencial, ya que cada vez son más las marcas que apuestan por ella, ya que el usuario puede vivir la experiencia de disfrutarla en un sitio web, jugar en un dispositivo móvil, sin tener que descargar o instalar un APP.
En definitiva, la publicidad digital sin dejar de ser ética y responsable nos brinda herramientas impresionantes, la posibilidad de medir su alcance e interacción desde la misma plataforma, asà como también nos permite llegar a públicos y segmentos del mercado a los que posiblemente no podrÃamos llegar con otros medios; nos brinda la oportunidad de una comunicación bidireccional entre marcas y consumidores, por medio de mensajes directos, comentarios, contenidos compartidos, clicks y likes.
La autora es Licenciada en Publicidad y profesora de la Facultad de Comunicación Social
