Un sistema escolar que no tenga a los padres como cimiento, es igual a una cubeta con un agujero en el fondo.” Jesse Jackson

“Los gobiernos nunca aprenden. Sólo las personas aprenden. Milton Friedman

“Los analfabetos del futuro no serán las personas que no pueden leer. Serán la persona que no saben cómo aprender”. Alvin Toffler

 La Escuela como una Organización

El proceso aglutina una serie de factores, a fin de lograr un resultado, que a nuestro parecer sería que los estudiantes como propósito de ese esfuerzo aprehendan el aprendizaje significativo, ese acto se desenvolvía otrora en un espacio físico, ahora con los avances tecnológicos es virtual; pero sea una u otra forma, es menester gestionarlo.

La escuela desde la básica tiene como misión la formación integral con miras a producir aprendizajes permanentes, significativo, reflexivo, a fin de “aprender a aprender” para el desarrollo humano del estudiante, para configurarlo como un ser responsable, productivo y libre.  Entonces las escuelas “deben enfatizar la importancia de transformar la información en conocimiento, lo cual implica, unas actividades que tienen la intención de generar procesos de reflexión individual y colectiva en relación con los principales cambios que se requieren en nuestra práctica docente, la organización y funcionamiento de la escuela y del sistema educativo en su conjunto, para atender la diversidad, la equidad y alcanzar la excelencia del servicio educativo que se ofrece” (s.f).

Pero, ese proceso de transformación de la información en conocimiento, no se hace de forma automática, una unidad jerárquica denominada organización, definida como “una estructura ordenada donde coexisten e interactúan personas con diversos roles, responsabilidades o cargos que buscan alcanzar un objetivo particular”, en su “lato sensu”, pero al añadirle el adjetivo de educativa toma otro sendero analítico, ya que “La Organización Escolar adquiere una mayor utilidad y sentido cuando nos movemos en realidades complejas, donde la necesidad de ordenación es importante dada una supuesta mayor dispersión de intereses individuales” (Fuentes, O).  Esto es así, ya que la organización como sistema, cuenta con elementos activos (Personas), que se etiquetan como “docentes, discentes, padres de familia y personal administrativo), en pocas palabras, la Comunidad Educativa  Lo interesante de este hecho, es que está compuesto por personas, que se comportan, o responden antes acontecimientos circunstancias o hechos de diferentes formas, influenciado por una amalgama de factores (Personalidad, Inteligencia , Valores y Creencias , Motivación  Habilidades Sociales , Actitudes , Autoestima y Confianza en Uno Mismo, Nivel de Energía , Resiliencia , Creatividad , Cultura entre otros.

No se puede soslayar que la gestión escolar (organización en acción), debe tender a la eficacia y eficiencia de su actuar, además abierto a las influencias del entorno, al caos, indeterminación del medio, lo que exige que el gestor tenga un sinnúmero de competencias para sortear los avatares del entorno externo, así como el beligerante medio interno (Comunidad Educativa), en una sociedad determinada (entorno externo).

1.1 Entorno Externo (sociedad)

“Las sociedades sólidas, según Bauman, se caracterizan por su rigidez, por no admitir el exceso de diferenciación entre las partes que las componen, por intentar encajar toda singularidad bajo unas leyes unitarias y por tratar la realidad como un Todo, que está subyacido por leyes inmodificables. Las sociedades líquidas, por su parte, hacen hincapié en el devenir continuo de la realidad, en la finitud de todo fundamento sólido y en la imposibilidad de encasillar lo singular bajo parámetros universales” (López, S, 2022)., otro aspecto que merece traerse a la mesa de discusión es la teoría del caos y el principio de indeterminación, de manera sucinta se pudiera etiquetar así:

Sociedad Líquida:

• Fluidez
• Cambio
• Adaptabilidad

Sociedad del Caos:

• Desorden
• Complejidad
• Inestabilidad

Principio de Indeterminación de Heisenberg:

• Incertidumbre
• Dualidad
• Limitación

La mezcla de todos estos ingredientes sociales hace que sea imprescindible que el gestor escolar sea un profesional de mente amplia, que avecine los cambios y sea la génesis de estos

1. Entorno Interno (La Comunidad Educativa)

Nace desde que se conforma la organización, como un elemento vivo, es decir conjunto de personas agrupadas bajo unas etiquetas (docente, estudiante entre otros), con una dispersión de intereses como individuo o como grupo, que se configura como un subsistema de la gestión escolar.

Los elementos principales de la comunidad educativa son:

1. Estudiantes:  es lo toral de la educación, dependiendo de una Comunidad Educativa asertiva, que le proporcione un valor agregado, un ambiente de aprendizaje efectivo y apoyo en su desarrollo.
2. Docentes: Es la parte que se amerita, en la producción y transmisión de conocimiento y habilidades. Conjuga un doble rol, es el guía del proceso, para los estudiantes y el segundo papel es lo visible del proceso educativo, y su coordinación con los padres de familia
3. Padres de familia: Son parte activa de la comunidad educativa al apoyar el aprendizaje de sus hijos, participar en actividades escolares y colaborar con los educadores para garantizar el éxito académico.
4. Personal administrativo: Incluye directores, coordinadores, secretarios y otros profesionales que gestionan la administración de la institución educativa.
5. Autoridades educativas: Representan a nivel gubernamental o institucional y establecen políticas y directrices educativas; que debieran tener como objetivos. El desarrollo pleno del estudiante y el éxito del estudiante (s,f,)

2.1 Objetivos

 Ya sea como individuo o grupo, se tiende a determinar unos objetivos implícitos o explícitos que guían, es la brújula del marco de actuación, que a razón de la física clásica son predecibles o en cambio en la sociedad actual, son indeterminados dado lo complejo que esta es.

Estudiantes:

• Búsqueda de Conocimiento y Crecimiento Personal: Los estudiantes buscan adquirir conocimientos, habilidades y experiencias que contribuyan a su desarrollo personal y académico.
• Logro Académico: Aspiran alcanzar el éxito en sus estudios, obteniendo buenas calificaciones y accediendo a oportunidades académicas y profesionales.
• Participación Integral: Tienen interés en involucrarse en actividades extracurriculares, deportes y eventos que enriquezcan su desarrollo integral.

Docentes:

• Enseñanza de Calidad: Su principal objetivo es proporcionar una educación de alta calidad mediante el uso de métodos de enseñanza y evaluación efectivos.
• Desarrollo Integral del Estudiante: Buscan el progreso y éxito de sus estudiantes, tanto en el ámbito académico como personal.
• Colaboración y Mejora Continua: Están interesados en colaborar con sus colegas, mantenerse actualizados en sus áreas de especialización y mejorar constantemente sus habilidades pedagógicas.

Padres de Familia:

• Éxito Académico y Personal de sus Hijos: El interés primordial de los padres es el éxito académico y personal de sus hijos.
• Participación Activa en la Educación: Quieren involucrarse en la educación de sus hijos, asistiendo a reuniones, participando en actividades escolares y respaldando las tareas educativas en el hogar
• Comunicación Efectiva con Educadores: Les preocupa mantener una comunicación abierta y efectiva con los docentes para estar al tanto del progreso académico y social de sus hijos.

Personal Administrativo:

• Eficiencia Operativa: Su interés principal radica en el funcionamiento eficiente de la institución educativa, garantizando la efectividad de todos los procesos administrativos.
• Promoción de un Clima Escolar Positivo: Buscan crear un entorno escolar positivo y seguro para estudiantes, docentes y personal.  
• Cumplimiento de Políticas: Centran sus esfuerzos en asegurar que la institución cumpla con las políticas educativas y las regulaciones establecidas.

Autoridades Educativas:

• Mejora Continua de la Calidad Educativa: Su interés está en la mejora constante de la calidad educativa a nivel institucional o regional.
• Rendición de Cuentas: Les preocupa la rendición de cuentas y la consecución de resultados positivos en términos de rendimiento académico y desarrollo estudiantil. (s.f.).

Ante la variedad de objetivos de los grupos, así como el comportamiento de sus miembros, el director Escolar debe ser un MacGyver en gestión, para poder sintonizar en la misma frecuencia los cientos de objetivos trazados a la ligera por la Comunidad Educativa y encaminarlos a los del sistema, EL ESCOLAR. Ya que es un hecho cierto que en caso contrario tal como sucede en nuestros días, la gestión escolar es un fiasco administrativo.  Por lo tanto, es imperante que se actúe en la triada: a) Formación en gestión a los directores escolares, no por ser docente, ¡serias un buen gestor y viceversa!,. La consigna un especialista multidisciplinario, con formación de base en docencia o profesorado B) Apoyo irrestricto y efectivo de las autoridades educativas c) Una estructura administrativa de los colegios cónsona con la realidad educativa imperante. 

El autor es Magíster y Docente de la Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad.