Las Competencias de un instructor de comunicación, en la Formación Profesional
Este es un tema bastante interesante, principalmente por la evolución y protagonismo que ha tenido la formación profesional a lo largo de la historia, desde aquellas épocas en la Edad Media hacÃa el presente.
¿Cuál es el papel de un instructor de comunicación?
El facilitador como mediador contribuye a facilitar el encuentro donde el adulto pueda aprenda a crear ambientes adecuados para el aprendizaje promotor y autómata que incentive el conocimiento y conozca estrategias y recursos de acuerdo con el grupo, y asà puedan desarrollar las competencias necesarias para mejorar la vida y el crecimiento personal y profesional de cada uno. Por lo tanto, su labor debe estar enfocada hacia los logros de aprendizaje de los participantes y sus metas deben estar encaminadas a que aprendan y proyecten sus aprendizajes a la práctica.
Dentro de las Competencias profesionales básicas de un facilitador: se espera que sea comunicativo y qué tenga compromiso social. Mientras que, en las competencias técnicas, deberÃa tener ese instinto investigativo, visión crÃtica y por la necesidad en medio de la pandemia, ha quedado en evidencia, la necesidad del uso de las TecnologÃas de la Información y de la Comunicación y de los entornos virtuales.
Con respecto a las caracterÃsticas y rasgos del comunicador, el facilitador debe ser organizado en su trabajo: Debe tener facilidad al expresarse y que se entienda lo que dice. Hablar con coherencia. Establecer empatÃa con los participantes.
En cuanto a los rasgos:
Rasgos cognitivos: Visión crÃtica, aprendizaje autónomo, facilidades de desarrollo cognitivo.
Rasgos Procedimentales: La retroalimentación juega un papel muy importante, al igual que esa fácil capacidad de realizar actividades que estimulen el desarrollo de la inteligencia.
Rasgos Actitudinales: Actitud democrática, actitud creativa.
Por último, es importante mencionar, algunas actitudes esenciales: Es indispensable que el facilitador logre ubicarse en el contexto para poder responder a las necesidades de capacitación de los participantes, teniendo en cuenta diferentes actitudes que contribuyan a ello.
Las actitudes del facilitador son tan importantes como los contenidos o temas que se trabajan. Las personas aprendemos no solamente de la transmisión de conocimientos, sino también de la manera como nos lo dicen, por eso es importante que un facilitador sepa escuchar.
Ser Respetuoso y Tolerante: El facilitador tiene un rol muy importante en los procesos de aprendizaje. Ejemplo en el caso de los debates, decisión y concertación; es necesario que se valoren y respeten las opiniones, necesidades, acuerdos y sentimientos de las personas que participan en dichas actividades, aunque no estemos de acuerdo con ellas.
Ser Dinámico y Ameno: El facilitador debe poder animar al grupo, para eso debe de contar con un buen estado de ánimo, aquà juega un papel importante la vocación. Se puede relajar en un momento y bromear, pero también debe tener la capacidad para poder retomar el trabajo con la seriedad que requiere.
Un instructor en el área de comunicación tiene una responsabilidad muy grande, principalmente porque es la comunicación la vÃa de la educación y desarrollo en la sociedad.
El autor es Periodista
